Operario Logístico

¡En Moova estamos reimaginando la logística de última milla para un mundo sustentable!

Moova es una plataforma digital que captura la capacidad logística ociosa y la transforma en soluciones de alta eficiencia y costos competitivos, maximizando las ventas y ofreciendo un servicio único. A través de nuestra plataforma y nuestro sistema de optimización en tiempo real, conectamos a los comercios (Sellers) con repartidores (Moovers) que hacen los envíos en el mismo día o al día siguiente, garantizando una excelente experiencia de usuario.

Nacimos en Buenos Aires en 2019, y tenemos la huella más grande de LATAM con presencia en: Argentina, Uruguay, Chile, Colombia, México, Guatemala, Paraguay, Bolivia y Perú, y estamos preparando más lanzamientos a nuevas ciudades/países en los próximos meses.

Hoy Moova realiza más de 1 millón de envíos mensuales en América Latina, sin agregar ni un solo vehículo a las calles.

Somos ganadores del premio a mejor compañía innovadora de la categoría Supply Chain en el G20 Digital Innovation Network 2022, y Accelerate UK 2023.

Estamos buscando un Operador para nuestro equipo de Ops. ¿Quieres sumarte a uno de los equipos con mayor crecimiento de Latam? 🚀

📍Esquema: Presencial en Ruta 5, predio "Zona Progreso - Midoral". Preferentemente vivir cerca de Progreso o Las Piedras.

⏰Horario y jornada: Lunes a viernes de 10 a 19 con 1 hora de descanso de 14 a 15, y sábados de 9 a 13.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

📋 Revisar y corregir los pedidos cargados en la plataforma.

🔄 Asegurar el flujo correcto de los pedidos en cada etapa.

🚚 Organizar tours de entrega de manera eficiente, siguiendo la división de puntos de origen.

👥 Convocar Moovers para asegurar el cumplimiento de las entregas según el volumen declarado en la plataforma.

📈 Medir y controlar la operación de forma diaria a través de los indicadores definidos y generar informe diario con el análisis de lo sucedido.

💬 Atender y resolver consultas operativas de clientes y partners.

🤝 Brindar soporte a los Ejecutivos de cuentas para mejorar la experiencia de los clientes.

📦 Gestionar incidencias y actualizar el estado de productos previamente despachados.

🛠️ Supervisar y dar soporte a los Moovers para asegurar el cumplimiento de las entregas.

📊 Mantener actualizados los datos de envíos en la plataforma.

📞 Dar respuesta a clientes sobre envíos y procedimientos operativos.

📝 Participar activamente en proyectos del área, ayudando a definir y mejorar procesos de Warehouse.

¿Qué esperamos de vos?

📆 2-3 años de experiencia en roles de Operaciones y Manejo de flotas en empresas de logística.

🎓 Estudios secundarios completos.

💻 Manejo de Microsoft Office (nivel medio-avanzado).

👥 Experiencia en atención al cliente.

¿Qué vas a encontrar?

🎈 Un ambiente de trabajo ultra dinámico, con una cultura de startup y un espíritu emprendedor compartido entre todos/as, con un modelo de trabajo presencial.

🌎 Una empresa que está creciendo y expandiéndose en todo Latam.

Si crees que eres la persona indicada para llenar esta posición, no dudes en aplicar aquí.

¡Tenemos muchas ganas de conocerte!